Política de privacidade
Atualizado em
A Pluzy é um serviço de PLUZY INOVA SIMPLES (I.S.), CNPJ 67.055.423/0001-80, que cria posts para Instagram com inteligência artificial. Esta política explica, em linguagem simples, como tratamos seus dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Contato para qualquer assunto de privacidade: [email protected].
Quais dados coletamos e para quê
| Dado | Quando | Para quê |
|---|---|---|
| Informações do negócio digitadas no teste da página inicial (nome, ramo, público, objetivo, diferencial) | Quando você testa as 3 ideias | Gerar as ideias. O resultado é apagado em até 24 horas; guardamos só o ramo digitado e o tempo de geração, sem identificar você |
| @ do Instagram e DNA da marca (nome, descrição, serviços, público, site, cor, tom de voz, pilares) | Quando você cria o DNA | Criar posts no estilo da sua marca |
| Posts gerados (textos, imagens e vídeos) e suas edições | Quando você usa o serviço | Mostrar, editar, aprovar e publicar os posts |
| E-mail ou WhatsApp e nome do negócio | Quando você pede para ser avisado | Avisar sobre seus posts e sobre os planos |
| Conta: e-mail, nome, WhatsApp e, se entrar com o Google, nome e foto do perfil | Quando você cria a conta | Entrar sem senha, guardar suas marcas e falar com você |
| Fotos do seu produto | Só se você enviar | Tirar o fundo e usar nos seus posts. A foto é reduzida no seu aparelho antes do envio (sem a localização) e o original é apagado depois do recorte |
| Conta do Instagram conectada (identificador, nome de usuário e token de acesso) | Só se você conectar o Instagram | Publicar os posts que você aprovou. O token fica guardado cifrado |
| Endereço IP, de forma temporária | Em cada acesso | Limitar abusos (por exemplo, número de testes por dia). Não guardamos o IP junto com seus dados |
Cookies
- Necessário: um cookie de sessão mantém você na sua conta (dura até 90 dias ou até você sair). O navegador também guarda o identificador da marca aberta.
- Estatística, só se você aceitar: cookies do Google Analytics medem de forma estatística quais páginas são visitadas e como o site é usado. Não usamos para publicidade, e o Google recebe só o endereço da página, sem os códigos de acesso que aparecem nos links. Sem o seu aceite, o Google Analytics nem é carregado.
Você pode mudar sua escolha quando quiser em Preferências de cookies, no rodapé do site. Não usamos cookies de publicidade.
Com quem compartilhamos
Só com quem precisamos para o serviço funcionar, e nunca vendemos seus dados:
- Provedores de inteligência artificial (como a OpenAI), que recebem as informações do negócio e do DNA para escrever os textos e criar as imagens.
- Cloudflare, que entrega o site, protege contra ataques e mede o acesso de forma agregada.
- Meta (Instagram), apenas quando você conecta sua conta e manda publicar.
- Google, se você entrar com o Google (recebemos seu nome, e-mail e foto do perfil) e, só com o seu aceite, para as estatísticas do Google Analytics.
- Resend, que envia os e-mails (link de entrada e avisos).
- O servidor contratado onde o sistema roda.
Por quanto tempo guardamos
- Resultado do teste da página inicial: até 24 horas.
- DNA, posts e conta do Instagram: enquanto você usar a Pluzy, ou até você pedir a exclusão.
- Contato (e-mail ou WhatsApp): até você pedir para sair.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: saber quais dados temos, corrigir, pedir cópia, pedir exclusão e revogar o acesso ao Instagram. Basta escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.
Para desconectar o Instagram direto pelo aplicativo, acesse no Instagram: Configurações › Segurança › Apps e sites, e remova a Pluzy. Quando isso acontece, a Meta nos avisa e apagamos os dados que recebemos do Instagram (conexão, números e links das publicações). O conteúdo que você criou na Pluzy só é apagado se a marca não tiver conta, ou quando você pedir. Veja como em Exclusão de dados.
Segurança
O acesso é por HTTPS, o token do Instagram fica cifrado (AES-256) e só a equipe responsável acessa o painel administrativo, com senha.
Mudanças nesta política
Se mudarmos algo importante, avisamos nesta página e, se tivermos seu contato, por e-mail ou WhatsApp.